Гроза и интернет-оборудование: почему после грозы перестают работать роутер, порты компьютера и камеры, как разряд попадает в сеть по кабелям и как защитить технику в доме и на даче

Летом и в начале осени над Тбилиси и пригородами регулярно проходят сильные грозы. На следующее утро у многих одна и та же картина: роутер не включается или мигает непривычно, интернет пропал, у компьютера «пропал» сетевой порт, камеры во дворе не отвечают, а иногда сгорел и телевизор, подключённый к сети кабелем. Прямое попадание молнии в дом случается редко, но для электроники это и не нужно: достаточно разряда неподалёку, чтобы по кабелям прошёл импульс, способный вывести технику из строя. Особенно уязвимы частные дома, дачи и всё оборудование, связанное с улицей длинными кабелями.

Как разряд попадает в оборудование

• Через электросеть. Удар молнии в линию или рядом с ней создаёт скачок напряжения, который приходит в розетки и выводит из строя блоки питания.
• Через наведённые токи в длинных кабелях. Мощное электромагнитное поле разряда наводит импульсы в любых длинных проводниках — сетевых кабелях к уличным камерам, к соседнему зданию, к воротам. Чем длиннее кабель и чем выше он проложен, тем сильнее наводка.
• Через кабель провайдера. Медные линии, проходящие по столбам и фасадам, — прямой путь для импульса к роутеру. Оптоволокно само ток не проводит, поэтому оптические подключения намного устойчивее.
• Через антенны и мачты. Антенны 4G, спутниковые терминалы и радиомосты на крышах находятся в наиболее опасном месте.

Что чаще всего выходит из строя

Самые уязвимые элементы — сетевые порты. Импульс, пришедший по кабелю, выжигает порт роутера, коммутатора, компьютера, телевизора или камеры. Иногда устройство продолжает работать по Wi-Fi, но конкретный порт «мёртв». Затем идут блоки питания роутеров и коммутаторов, PoE-коммутаторы, к которым подключены уличные камеры, и сами камеры. В тяжёлых случаях повреждаются материнские платы компьютеров, если импульс прошёл через сетевую карту. Поэтому после грозы нередко оказывается, что сломано сразу несколько устройств, связанных одним кабелем.

Как защитить технику

• Грозозащита на сетевые кабели. Специальные устройства ставятся на каждую линию, идущую с улицы, — к камерам, воротам, соседнему зданию, — и отводят импульс на заземление. Без хорошего заземления они бесполезны.
• Заземление. Правильный контур заземления в доме — основа любой защиты. В старых домах и на многих дачах его нет вовсе.
• Защита электросети. Устройства защиты от импульсных перенапряжений в электрощитке и качественные сетевые фильтры или ИБП для роутера, компьютера и регистратора.
• Оптика вместо меди для связи между зданиями и для подключения к провайдеру — она не проводит импульс.
• Правильная прокладка уличных кабелей — в гофре, по возможности под землёй или вдоль заземлённых конструкций, а не воздушными пролётами между деревьями.
• Заземление мачт и антенн на крыше.

Нужно ли выключать технику в грозу

Если гроза прямо над вами, а защиты нет, отключение роутера и компьютера из розетки и вынимание сетевого кабеля действительно снижает риск. Но это неудобно и не всегда возможно — например, когда вас нет дома, а камеры должны работать. Поэтому для частных домов и дач правильнее один раз установить защиту, чем каждый раз бегать по дому и выдёргивать вилки.

Что делать после грозы

Если после грозы интернет пропал, не стоит сразу покупать новый роутер. Сначала нужно понять, что именно пострадало: линия провайдера, блок питания, порт роутера, коммутатор или компьютер. Иногда сгорает только адаптер питания, иногда — один порт, а иногда повреждения у провайдера и придут сами. Не стоит подключать к подозрительному оборудованию дорогую технику «на проверку» — повреждённый блок питания или порт может вывести из строя и её. Мастер проверяет цепочку по шагам и заменяет только то, что действительно повреждено.

Что делает мастер

1. После грозы проверяет линию, роутер, блоки питания, коммутаторы, порты компьютеров и камеры.
2. Заменяет повреждённое оборудование и восстанавливает настройки сети и видеонаблюдения.
3. Оценивает, какие кабели идут с улицы и где установить грозозащиту.
4. Вместе с электриком проверяет или организует заземление и защиту в щитке.
5. Подбирает ИБП и сетевые фильтры, при необходимости переводит уличные линии на оптику.

Пример из практики

В частном доме в Табахмеле после августовской грозы перестали работать роутер, PoE-коммутатор, три из четырёх уличных камер и сетевой порт настольного компьютера. Камеры висели на заборе и соединялись с домом кабелем, проложенным по воздуху между деревьями, а заземления в доме не было. Мастер заменил коммутатор, роутер и камеры, подключил компьютер через новую сетевую карту, затем вместе с электриком организовал контур заземления, поставил грозозащиту на каждую уличную линию, перенёс кабели в гофру под землю и подключил оборудование через ИБП. Следующие грозы система пережила без единой поломки.

Отдельно стоит упомянуть страховку и гарантию. Производители обычно не признают гарантийным случаем повреждение от перенапряжения, а восстановление нескольких устройств после одной грозы может стоить дороже, чем комплект защиты. Поэтому для частного дома с камерами, воротами и уличными линиями затраты на грозозащиту и заземление окупаются уже после первого сезона гроз.

Вызовите мастера

Если после грозы пропал интернет, не работают камеры или вы хотите заранее защитить технику, мы приедем в Тбилиси и пригороды круглосуточно. Подробнее — на страницах ремонта роутеров, услуг электрика и неисправностей сети.