RAID — это не резервная копия: от чего защищает зеркало из двух дисков, от чего не защищает совсем и почему владельцы серверов и NAS теряют данные, будучи уверенными, что «у нас всё дублируется»

В офисах, студиях и у продвинутых домашних пользователей часто стоят сервер или сетевое хранилище с несколькими дисками, объединёнными в RAID-массив. Самый популярный вариант — зеркало из двух дисков, где каждый файл записывается на оба диска одновременно. Отсюда возникает убеждение: «данные дублируются, значит, резервная копия не нужна». И это одно из самых опасных заблуждений в работе с данными. RAID действительно защищает от одной конкретной беды — выхода из строя диска. Но от большинства других причин потери данных он не защищает вовсе, а в некоторых случаях даже ускоряет их распространение.

Что такое RAID и зачем он нужен

• RAID 1 (зеркало) — два диска хранят одинаковые данные. Если один умирает, работа продолжается на втором.
• RAID 5 — три диска и больше, данные распределены с контрольной информацией. Выдерживает отказ одного диска.
• RAID 6 — как RAID 5, но выдерживает отказ двух дисков одновременно.
• RAID 10 — сочетание зеркала и распределения: быстро и надёжно, но требует минимум четырёх дисков.

Главная задача RAID — непрерывность работы. Когда диск выходит из строя, сервер не останавливается, сотрудники продолжают работать, а неисправный диск заменяют. Это ценно, но это не резервная копия.

От чего RAID не защищает

• Удаление файлов. Сотрудник удалил папку — она мгновенно удалилась на всех дисках массива.
• Шифровальщики. Вирус шифрует файлы, и массив добросовестно записывает зашифрованные версии на все диски.
• Ошибки программ и пользователей. Испорченная база 1С, перезаписанный файл, неудачное обновление — повреждение дублируется.
• Отказ контроллера или самого NAS. Если умирает устройство, управляющее массивом, диски могут оказаться нечитаемыми без такого же контроллера.
• Скачок напряжения, пожар, затопление, кража. Все диски массива находятся в одном корпусе и пострадают вместе.
• Одновременный отказ нескольких дисков — больше, чем выдерживает массив.

Коварные сценарии

Деградированный массив, который никто не заметил. Один диск в зеркале вышел из строя полгода назад. Сервер продолжает работать, предупреждение мигает лампочкой в серверной или приходит на почту, которую никто не читает. Когда умирает второй диск, данные теряются полностью.

Отказ при восстановлении. После замены диска массив начинает восстановление — часами читает все данные с оставшихся дисков. Эта нагрузка нередко добивает второй уже изношенный диск, особенно если все диски куплены одновременно и из одной партии.

Ошибочные действия при сбое. Неправильно заменённый диск, повторная инициализация массива, восстановление «не в ту сторону» — и рабочие данные затираются данными со старого диска.

Как правильно

RAID и резервное копирование решают разные задачи и должны работать вместе. RAID обеспечивает, чтобы поломка одного диска не остановила работу. Резервная копия обеспечивает, чтобы любые другие проблемы не привели к безвозвратной потере. Правильная схема для офиса: сервер или NAS с RAID, плюс регулярная автоматическая копия на отдельное устройство, плюс копия вне офиса или в облаке. Копии должны иметь историю версий, чтобы можно было вернуться к состоянию до заражения или ошибки, и быть защищены от изменения шифровальщиком. Кроме того, нужен мониторинг: уведомления о состоянии дисков должны приходить ответственному человеку, который на них реагирует.

Если массив уже сломался

Если RAID перестал определяться, развалился или NAS сообщает об ошибке нескольких дисков, главное — не пытаться «пересобрать» массив, инициализировать его или менять диски наугад. Каждое такое действие может безвозвратно перезаписать служебную информацию массива. Диски нужно пронумеровать в порядке установки, выключить устройство и обратиться к специалистам. Восстановление RAID обычно начинается с создания копий каждого диска и виртуальной сборки массива на копиях.

Что делает мастер

1. Проверяет состояние массива и каждого диска, настройки уведомлений.
2. Оценивает, какие данные хранятся и как давно делались резервные копии.
3. Настраивает резервное копирование с историей версий на отдельное устройство и в облако.
4. Включает мониторинг и уведомления о состоянии дисков ответственным сотрудникам.
5. При аварии восстанавливает массив на копиях дисков, не рискуя оригиналами.

Пример из практики

Небольшая логистическая компания в Навтлуги хранила все документы и базу 1С на NAS с зеркалом из двух дисков и считала, что резервная копия не нужна. Один диск вышел из строя больше года назад, но уведомления уходили на почту уволившегося сотрудника. Когда начал сбоить второй диск, NAS перестал открываться. Нам удалось восстановить большую часть данных с повреждённого диска в лаборатории. После этого мы установили в NAS новые диски из разных партий, настроили уведомления директору и бухгалтеру, ежедневную копию с историей версий на отдельный диск и еженедельную копию в облако.

Стоит помнить и о том, что RAID не ускоряет восстановление после серьёзной аварии. Если сервер пострадал от затопления или шифровальщика, вернуть работу помогает только резервная копия, и важно заранее знать, сколько времени займёт восстановление из неё. Для бизнеса полезно один раз провести учебное восстановление: развернуть копию на отдельном компьютере и убедиться, что документы и база открываются.

Вызовите мастера

Если у вас RAID-массив без резервной копии или массив уже вышел из строя, мы поможем в любом районе Тбилиси круглосуточно. Подробнее — на страницах восстановления данных, восстановления с жёсткого диска и настройки локальной сети.