Windows-ის უსაფრთხო რეჟიმი: რა არის ეს, როდის შველის და რატომ „მუშაობს ყველაფერი“ მასში

როცა Windows არ იტვირთება, ლურჯ ეკრანს ან შესვლის შემდეგ შავ ეკრანს აჩვენებს, სპეციალისტები თითქმის ყოველთვის პირველ რიგში უსაფრთხო რეჟიმს ცდიან. ბევრ მომხმარებელს გაუგია მის შესახებ, მაგრამ არ ესმის, რისთვის არის ის საჭირო, რატომ არის მასში ეკრანის დაბალი გარჩევადობა, ხმა არ არის და ზოგჯერ ინტერნეტიც არ არის, და რას ნიშნავს, თუ უსაფრთხო რეჟიმში ყველაფერი ნორმალურად მუშაობს. გავარკვიოთ, რა რეჟიმია ეს და როგორ გეხმარებათ დიაგნოსტიკაში.

რა არის უსაფრთხო რეჟიმი

უსაფრთხო რეჟიმი Windows-ის ჩატვირთვის განსაკუთრებული გზაა, რომლის დროსაც დრაივერებისა და სერვისების მხოლოდ მინიმალურად აუცილებელი ნაკრები ეშვება. არ იტვირთება ვიდეობარათის, ხმის, ქსელის მესამე მხარის დრაივერები, ავტოჩატვირთვის პროგრამები, მესამე მხარის პროგრამების სერვისების უმეტესობა. გამოიყენება საბაზისო ვიდეოდრაივერი, ამიტომ გამოსახულება დიდი და „მარტივი“ ჩანს, ეკრანის კუთხეებში კი წერია „უსაფრთხო რეჟიმი“.

უსაფრთხო რეჟიმის სახეობები

• ჩვეულებრივი უსაფრთხო რეჟიმი — ქსელის გარეშე.
• ქსელური დრაივერების ჩატვირთვით — არის წვდომა ინტერნეტსა და ლოკალურ ქსელზე, მაგალითად, დრაივერის ან ვირუსების მოსაცილებელი საშუალების ჩამოსატვირთად.
• ბრძანების სტრიქონის მხარდაჭერით — სამუშაო მაგიდის ნაცვლად მხოლოდ ბრძანების სტრიქონი იხსნება; სპეციალისტები იყენებენ.

რისთვის არის ის საჭირო

დიაგნოსტიკა: პროგრამული თუ აპარატული პრობლემა

უსაფრთხო რეჟიმის მთავარი ღირებულება მიზეზების გამიჯვნაა. თუ უსაფრთხო რეჟიმში კომპიუტერი სტაბილურად მუშაობს, ჩვეულებრივში კი — არა, პრობლემა თითქმის აუცილებლად მესამე მხარის ერთ-ერთ დრაივერში, პროგრამაში ან სერვისშია. თუ შეფერხებები უსაფრთხო რეჟიმშიც ხდება, სავარაუდოდ, დამნაშავე აღჭურვილობაა (მეხსიერება, დისკი, გადახურება) ან სისტემის ბირთვია დაზიანებული.

პრობლემური დრაივერის ან განახლების წაშლა

თუ ვიდეობარათის დრაივერის ან განახლების დაყენების შემდეგ Windows არ იტვირთება, უსაფრთხო რეჟიმში პრობლემური კომპონენტის წაშლა ან დაბრუნება შეიძლება.

მავნე პროგრამებთან ბრძოლა

ბევრი მავნე პროგრამა Windows-თან ერთად ეშვება და საკუთარ წაშლას უშლის ხელს. უსაფრთხო რეჟიმში ისინი ხშირად აქტიური არ არიან და მათი პოვნა და წაშლა უფრო ადვილია.

შავი ეკრანი და გამტარის პრობლემები

თუ შესვლის შემდეგ მხოლოდ კურსორი ჩანს, უსაფრთხო რეჟიმში კი სამუშაო მაგიდა იტვირთება, ეს მიუთითებს მესამე მხარის კომპონენტზე, რომელიც გარსის გაშვებას უშლის ხელს.

მონაცემების შენახვა

თუნდაც ჩვეულებრივ რეჟიმში სისტემა მუდმივად ვარდებოდეს, უსაფრთხო რეჟიმში ხშირად ხერხდება მნიშვნელოვანი ფაილების დაკოპირება.

რატომ „არ მუშაობს“ უსაფრთხო რეჟიმში ბევრი რამ

ხმის არარსებობა, დაბალი გარჩევადობა, არამომუშავე ქსელი, ზოგიერთი პროგრამის ხატულების არარსებობა — ეს ნორმალური და მოსალოდნელია: შესაბამისი დრაივერები და სერვისები უბრალოდ ჩატვირთული არ არის. ყოველდღიური მუშაობისთვის უსაფრთხო რეჟიმის გამოყენება საჭირო არ არის — ეს დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტია.

როგორ მოვხვდეთ უსაფრთხო რეჟიმში

Windows-ის თანამედროვე ვერსიებში F8 კლავიში ჩატვირთვისას ჩვეულებრივ არ მუშაობს. უსაფრთხო რეჟიმში აღდგენის პარამეტრებით ხვდებიან: გაშვებული სისტემიდან — ჩატვირთვის განსაკუთრებული ვარიანტებით, ხოლო თუ Windows არ იტვირთება — აღდგენის გარემოთი, რომელიც ჩატვირთვის რამდენიმე წარუმატებელი მცდელობის შემდეგ ავტომატურად ჩნდება. სირთულე ისაა, რომ ამისთვის შეიძლება BitLocker-ის გასაღები დაგჭირდეთ, ზოგიერთ კომპიუტერზე კი — ანგარიშის პაროლი.

როდის ვერ დაგეხმარებათ უსაფრთხო რეჟიმი

• კომპიუტერი საერთოდ არ ირთვება ან გამოსახულებას არ აჩვენებს.
• დაზიანებულია ჩამტვირთავი ან დისკი — სისტემა არც ერთ რეჟიმში არ იტვირთება.
• გაუმართავია ოპერატიული მეხსიერება ან პროცესორი გადახურდება.
• კომპიუტერი უსაფრთხო რეჟიმში „გაიჭედა“ და მისგან არ გამოდის — ეს ჩატვირთვის პარამეტრების ცალკე პრობლემაა.

რა არ ღირს უსაფრთხო რეჟიმში გაკეთება

არ ღირს დრაივერებისა და პროგრამების მასობრივი წაშლა „ყოველი შემთხვევისთვის“ და უცნობი უტილიტების გაშვება „ყველაფრის გასასწორებლად“. უსაფრთხო რეჟიმში მომხმარებელს ჩვეულებრივ ადმინისტრატორის უფლებები აქვს და დაუფიქრებელმა მოქმედებებმა შეიძლება სისტემა ჩატვირთვისთვის უვარგისი გახადოს. ყოველი მოქმედება მიზეზის გაგებას უნდა ეფუძნებოდეს.

რას აკეთებს ოსტატი

1. ტვირთავს სისტემას უსაფრთხო რეჟიმში და ადგენს, პროგრამული თუ აპარატული პრობლემაა.
2. პოულობს და შლის ან აბრუნებს პრობლემურ დრაივერებსა და განახლებებს.
3. შლის მავნე პროგრამებს, რომლებიც ჩვეულებრივ რეჟიმში მუშაობას უშლის ხელს.
4. აკოპირებს მნიშვნელოვან მონაცემებს, თუ სისტემა არასტაბილურია.
5. აბრუნებს ნორმალურ ჩატვირთვას და ამოწმებს მუშაობის სტაბილურობას.

მაგალითი პრაქტიკიდან

ორთაჭალიდან სტუდენტის ლეპტოპმა „თამაშებისთვის ვიდეობარათის ახალი დრაივერის“ დაყენების შემდეგ ჩატვირთვიდან ერთ წუთში ლურჯი ეკრანის ჩვენება დაიწყო. უსაფრთხო რეჟიმში თავად მოხვედრა ვერ შეძლო: აღდგენის გარემომ BitLocker-ის გასაღები მოითხოვა. ოსტატი დაეხმარა გასაღების პოვნაში Microsoft-ის ანგარიშში, სისტემა უსაფრთხო რეჟიმში ჩატვირთა, შეუთავსებელი დრაივერი წაშალა და ლეპტოპის მწარმოებლის საიტიდან სწორი დააყენა. მანამდე კი საკურსო ნაშრომი ფლეშკაზე დააკოპირა — ყოველი შემთხვევისთვის. ლეპტოპმა სტაბილურად დაიწყო მუშაობა, თამაშები კი უკეთესადაც წავიდა.

გამოიძახეთ ოსტატი

თუ Windows არ იტვირთება ან მხოლოდ უსაფრთხო რეჟიმში მუშაობს, თბილისის ნებისმიერ რაიონში მოვალთ დღე-ღამის ნებისმიერ დროს. დაწვრილებით — კომპიუტერის დიაგნოსტიკის, ლურჯი ეკრანის შეკეთების და ვირუსების მოცილების გვერდებზე.