Windows-ის გამტარი მუდმივად გადაიტვირთება ან იჭედება: ციმციმებს ამოცანების პანელი, იხურება საქაღალდეები

დოკუმენტების საქაღალდეს ხსნით — და ორიოდე წამში ფანჯარა იხურება, ამოცანების პანელი წამით ქრება და ისევ ჩნდება. ან გამტარი დიდი ხნით „იჭედება“ ფოტოების საქაღალდის გახსნის, ფაილზე მარჯვენა ღილაკით დაწკაპუნების ან ფლეშკის მიერთების მცდელობისას. ზოგჯერ ეს დღეში ათობითჯერ მეორდება და კომპიუტერზე მუშაობას ტანჯვად აქცევს. გავარკვიოთ, რატომ ვარდება და გადაიტვირთება Windows-ის გამტარი და როგორ აღმოვფხვრათ პრობლემა ხელახალი ინსტალაციის გარეშე.

რატომ არის გამტარზე ამდენი რამ დამოკიდებული

Windows-ის გამტარი მხოლოდ საქაღალდეების ფანჯარა არ არის. იგივე პროცესი პასუხს აგებს სამუშაო მაგიდაზე, ამოცანების პანელზე, ზოგიერთ ვერსიაში „დაწყების“ მენიუზე, შეტყობინებების არეზე, კონტექსტურ მენიუსა და ფაილების ესკიზებზე. ამიტომ, როცა ის ავარიულად სრულდება, ერთბაშად ყველაფერი ქრება — ამოცანების პანელი, სამუშაო მაგიდის ხატულები, ღია საქაღალდეები, — შემდეგ კი Windows მას ავტომატურად ხელახლა უშვებს.

ვარდნის ძირითადი მიზეზები

კონტექსტური მენიუს გაფართოებები

არქივატორები, ანტივირუსები, ღრუბლოვანი კლიენტები, PDF-თან და გრაფიკასთან სამუშაო პროგრამები თავიანთ პუნქტებს მარჯვენა დაწკაპუნებით გამოჩენილ მენიუში აშენებენ. მოძველებულმა ან შეუთავსებელმა გაფართოებამ შეიძლება გამტარი მარჯვენა ღილაკის ყოველ დაწკაპუნებაზე ან საქაღალდის გახსნისას ჩამოაგდოს.

ესკიზებისა და წინასწარი ნახვის დამმუშავებლები

ვიდეოს, PDF-ის, RAW ფოტოების ან დიზაინერული პროგრამების ფაილების მინიატიურების საჩვენებლად გამტარი დამატებით მოდულებს იყენებს. თუ ერთ-ერთი მათგანი შეფერხებით მუშაობს ან ფაილი დაზიანებულია, გამტარი კონკრეტული საქაღალდის გახსნისას ვარდება.

ესკიზების დაზიანებული ქეში

Windows მინიატიურებს სპეციალურ ბაზაში ინახავს. მისი დაზიანებისას გამტარი შეიძლება დიდი რაოდენობით სურათების მქონე საქაღალდეებზე იჭედებოდეს.

ქსელური დისკები და ღრუბლოვანი საქაღალდეები

გათიშული ქსელური დისკები, მიუწვდომელი NAS, OneDrive-ის, Google Drive-ის ან Dropbox-ის სინქრონიზაციის პრობლემები გამტარს პასუხის დიდხანს ლოდინს და „გაჭედვას“ აიძულებს.

დაზიანებული სისტემური ფაილები

წარუმატებელი განახლების, კვების შეფერხების ან ვირუსული შეტევის შემდეგ ზიანდება კომპონენტები, რომლებზეც გამტარის მუშაობაა დამოკიდებული.

დისკის პრობლემები

თუ გამტარი გარკვეულ ფაილებსა ან საქაღალდეებზე მიმართვისას იჭედება, ეს შეიძლება დისკზე დაზიანებული სექტორების ნიშანი იყოს.

მავნე პროგრამები

ზოგიერთი ვირუსი სწორედ გამტარის პროცესში ეშენდება, რომ თავისი აქტივობა დამალოს, და მის მუშაობას არასტაბილურს ხდის.

როგორ ვლინდება პრობლემა

• ამოცანების პანელი და სამუშაო მაგიდის ხატულები ქრება და ისევ ჩნდება.
• საქაღალდეების ფანჯრები თავისით იხურება.
• ფაილზე მარჯვენა დაწკაპუნება გაჭედვას ან ფანჯრის დახურვას იწვევს.
• გარკვეული საქაღალდე არ იხსნება ან წუთობით იხსნება.
• ფლეშკის ან ტელეფონის მიერთებისას გამტარი „არ პასუხობს“.
• მოვლენების ჟურნალში explorer.exe აპლიკაციის შეცდომები ჩნდება.

რატომ არ ღირს Windows-ის მაშინვე ხელახლა დაყენება

შემთხვევების უმეტესობაში გამტარი ერთი კონკრეტული მესამე მხარის პროგრამის ან დაზიანებული კომპონენტის გამო ვარდება. სისტემის ხელახალი ინსტალაცია ამას „კურნავს“, მაგრამ პრობლემასთან ერთად ყველა პროგრამის თავიდან დაყენებაზე დროს დაკარგავთ, თუ დამნაშავე თქვენთვის საჭირო პროგრამაა, პრობლემა მისი დაყენებისთანავე დაბრუნდება. გაცილებით ეფექტურია მიზეზის პოვნა და აღმოფხვრა.

როგორ პოულობს ოსტატი დამნაშავეს

სპეციალისტი შეცდომების ჟურნალებს აანალიზებს, რომლებშიც ჩვეულებრივ მითითებულია შეფერხების გამომწვევი მოდული, შემდეგ რიგრიგობით თიშავს გარსის მესამე მხარის გაფართოებებს და ამოწმებს, რა მოქმედებებისას მეორდება პრობლემა. პარალელურად მოწმდება სისტემური ფაილების მთლიანობა, დისკის მდგომარეობა და მავნე პროგრამების არსებობა. ჩვეულებრივ დამნაშავე საათ-საათნახევარში მოიძებნება, რის შემდეგაც მას ანახლებენ, ალტერნატივით ცვლიან ან შლიან.

როგორ შევამციროთ რისკი მომავალში

რაც ნაკლებია კომპიუტერზე გამტარში ჩაშენებადი პროგრამა, მით უფრო სტაბილურად მუშაობს ის. სამი არქივატორის ნაცვლად ერთი საკმარისია, რამდენიმე ღრუბლოვანი კლიენტის ნაცვლად — ის, რომელსაც ნამდვილად იყენებთ. პროგრამებისა და თავად Windows-ის დროული განახლებები ცნობილი კონფლიქტების უმეტესობას ხურავს, მნიშვნელოვანი ფაილების სარეზერვო ასლი კი სტრესისგან გიხსნით, თუ პრობლემა დისკთან აღმოჩნდება დაკავშირებული.

რას აკეთებს ოსტატი

1. აანალიზებს შეცდომების ჟურნალებს და ადგენს მოდულს, რომელიც გამტარის ვარდნას იწვევს.
2. ავლენს კონტექსტური მენიუს პრობლემურ გაფართოებებს და ესკიზების დამმუშავებლებს.
3. ასუფთავებს ესკიზების ქეშს, ასწორებს ქსელურ დისკებთან და ღრუბლოვან საქაღალდეებთან დაკავშირებულ პრობლემებს.
4. აღადგენს დაზიანებულ სისტემურ ფაილებს და ამოწმებს დისკს.
5. შლის მავნე პროგრამებს და სისტემას სტაბილურ მდგომარეობაში ტოვებს.

მაგალითი პრაქტიკიდან

ვაკეში არქიტექტურულ ბიუროში ორ თანამშრომელს გამტარი პროექტების საქაღალდის ყოველ გახსნაზე უვარდებოდა, ამოცანების პანელი კი საათში რამდენჯერმე ციმციმებდა. ჟურნალებმა მიგვითითა ნახაზების მოძველებული პლაგინის წინასწარი ნახვის მოდულზე, რომელიც მრავალი წლის წინ იყო დაყენებული. ოსტატმა ძველი პლაგინი წაშალა, თავსებადი ესკიზების მოდულით აქტუალური უფასო სანახავი პროგრამა დააყენა, მინიატიურების ქეში გაასუფთავა და ძველი სერვერისგან დარჩენილი მიუწვდომელი ქსელური დისკი გათიშა. ამის შემდეგ გამტარი სტაბილურად მუშაობდა, ასობით ნახაზის მქონე საქაღალდეები კი მყისიერად იხსნებოდა.

გამოიძახეთ ოსტატი

თუ Windows-ის გამტარი მუდმივად ვარდება, იჭედება ან გადაიტვირთება, თბილისის ნებისმიერ რაიონში მოვალთ დღე-ღამის ნებისმიერ დროს. დაწვრილებით — კომპიუტერის მორგების, კომპიუტერის დიაგნოსტიკის და ვირუსების მოცილების გვერდებზე.