ლეპტოპზე Wi-Fi გაქრა: ხატულა გაქრა, ქსელები არ ჩანს ან კავშირი მუდმივად წყდება

ინტერნეტის გარეშე ლეპტოპი დღეს თითქმის უსარგებლოა: ფოსტა, ღრუბელში დოკუმენტები, ვიდეოზარები, მესენჯერები — ყველაფერი ქსელზეა მიბმული. ამიტომ, როცა ლეპტოპზე უცებ Wi-Fi ქრება, ეს ავარიად აღიქმება. უსადენო ქსელის ხატულა ამოცანების პანელიდან ქრება, ლეპტოპი ვერცერთ ქსელს ვერ ხედავს, თუმცა ახლოს მყოფი ტელეფონი უპრობლემოდ არის მიერთებული, ან კავშირი მუდმივად წყდება. ასეთი ქცევის მიზეზი ბევრია, და მნიშვნელოვანია სწორად განისაზღვროს, სად ვეძებოთ: Windows-ის პარამეტრებში, თავად ლეპტოპში თუ როუტერში.

რისგან შედგება ლეპტოპის უსადენო კავშირი

ლეპტოპში Wi-Fi-ზე პატარა მოდული აგებს პასუხს — საფოსტო მარკის ზომის პლატა, რომელიც დედაპლატაზე ბუდეშია ჩასმული ან მასზეა მირჩილული. მოდულიდან ეკრანის სახურავის ზედა ნაწილისკენ ანტენების ორი თხელი კაბელი მიდის: თავად ანტენები მატრიცის ირგვლივაა, სადაც ნაკლები ლითონია და მიღება უკეთესია. მოდულის მუშაობას Windows-ში დრაივერი მართავს, ენერგოდაზოგვის პარამეტრები კი განსაზღვრავს, როდის შეუძლია მოდულს „ჩაძინება“. ნებისმიერ დონეზე ხარვეზი Wi-Fi-ის გაქრობას იწვევს.

თუ Wi-Fi-ის ხატულა გაქრა და ქსელები საერთოდ არ ჩანს

ფრენის რეჟიმი და გადამრთველები

უმარტივესი მიზეზია ჩართული „თვითმფრინავის“ რეჟიმი ან გათიშული უსადენო ადაპტერი. ბევრ ლეპტოპზე არის ანტენის გამოსახულების ღილაკი, რომელიც Wi-Fi-ს Bluetooth-თან ერთად თიშავს, ზოგიერთ ძველ მოდელზე კი — ფიზიკური გადამრთველი გვერდით კიდეზე. შემთხვევითი დაჭერა კავშირს სრულად თიშავს.

დრაივერის ან Windows-ის განახლების ხარვეზი

Windows-ის დიდი განახლების შემდეგ Wi-Fi-ის დრაივერი შეიძლება არასწორად მუშაობდეს ან საერთოდ წაშლილი აღმოჩნდეს. ადაპტერი ამ დროს ან მოწყობილობების სიიდან ქრება, ან შეცდომით ჩანს. ეს ერთ-ერთი ყველაზე ხშირი მიზეზია და პროგრამულად წყდება — მაგრამ მნიშვნელოვანია დაყენდეს დრაივერი, რომელიც სწორედ თქვენი მოდულისთვისაა განკუთვნილი, და არა პირველივე შემხვედრი.

ხარვეზი ძილის ან ჰიბერნაციის შემდეგ

ზოგჯერ მოდული ძილის რეჟიმის შემდეგ „არ იღვიძებს“: Wi-Fi ქრება, სრული გადატვირთვის შემდეგ კი ბრუნდება. ეს დაკავშირებულია კვების მართვის პარამეტრებთან და Windows-ის სწრაფი გაშვების რეჟიმთან. თუ სიტუაცია რეგულარულად მეორდება, ის პარამეტრებით უნდა აღმოიფხვრას და არა მუდმივი გადატვირთვებით.

Wi-Fi მოდულის გაუმართაობა

მოდული შეიძლება მწყობრიდან გამოვიდეს გადახურების, ძაბვის ნახტომის, სტატიკური ელექტრობის ან დასხმის გამო. მაშინ ლეპტოპი მას საერთოდ ვეღარ ხედავს, BIOS-შიც კი. მოდული აგრეთვე შეიძლება დარტყმის შემდეგ ბუდიდან ამოვარდეს. ამ შემთხვევაში მოდულს ხელახლა აერთებენ ან ცვლიან — საბედნიეროდ, ლეპტოპების უმეტესობაში ეს სტანდარტული დეტალია.

თუ Wi-Fi არის, მაგრამ კავშირი სუსტია ან წყდება

დაზიანებული ანტენები

ანტენების კაბელები სახურავის ანჯამებში გადის და ყოველი გაღებისას იღუნება. დროთა განმავლობაში ისინი იცვითება, განსაკუთრებით თუ ანჯამები მაგარია ან კორპუსია დაზიანებული. ეკრანის შეკეთების ან მატრიცის შეცვლის შემდეგ ანტენების მიერთება ზოგჯერ ავიწყდებათ ან არასწორად აერთებენ. ანტენების პრობლემის ნიშანია, რომ ლეპტოპი ქსელს მხოლოდ როუტერთან ახლოს იჭერს, მეზობელ ოთახში კი, სადაც ტელეფონი ნორმალურად მუშაობს, სიგნალი ქრება.

ენერგოდაზოგვა

Windows-მა შეიძლება ენერგიის დასაზოგად Wi-Fi მოდული გათიშოს, განსაკუთრებით ბატარეით მუშაობისას. ეს რამდენიმე წამით კავშირის პერიოდულ წყვეტას იწვევს, რაც განსაკუთრებით შესამჩნევია ვიდეოზარებისა და ონლაინ-თამაშების დროს.

გადახურება

Wi-Fi მოდული სხვა ცხელ კომპონენტებთან ახლოსაა განლაგებული. თუ გაგრილების სისტემა მტვრით არის გაჭედილი, მოდული ხურდება და არასტაბილურად იწყებს მუშაობას: კავშირი დატვირთვისას ქრება და აღდგება, როცა ლეპტოპი გაცივდება.

თავსებადობა როუტერთან

ძველმა Wi-Fi მოდულებმა შეიძლება ახალ როუტერებთან ცუდად იმუშაონ — მაგალითად, არ უჭერდნენ მხარს 5 გჰც დიაპაზონის გარკვეულ არხებს ან დაშიფვრის ახალ სტანდარტებს. ხდება პირიქითაც: ახალი ლეპტოპი ძველ როუტერთან არასტაბილურად მუშაობს. ასეთ შემთხვევებში როუტერის მორგება ან მოდულის თანამედროვით შეცვლა გვეხმარება.

პრობლემა როუტერშია და არა ლეპტოპში

თუ ინტერნეტი ყველა მოწყობილობაზე ქრება, ლეპტოპი არაფერ შუაშია. მაგრამ თუ ტელეფონები მუშაობს, ლეპტოპი კი — არა, ეს ჯერ კიდევ არ არის მისი გაუმართაობის მტკიცებულება: როუტერმა შეიძლება კონკრეტულ მოწყობილობას მისამართი არ მისცეს, სიით დაბლოკოს, ან ლეპტოპი ცდილობს შენახულ ქსელს ძველი პაროლით დაუკავშირდეს. გადატვირთული არხი მრავალბინიან სახლში, სადაც ახლოს ათობით სხვა ქსელია, ასევე წყვეტებს იძლევა — თანაც ზოგი მოწყობილობა ამას სხვებზე უკეთ იტანს.

როგორ შევავიწროოთ მიზეზების წრე

შეამოწმეთ, ხედავს თუ არა ლეპტოპი სხვა ქსელებს — მაგალითად, ტელეფონიდან გავრცელებულ წვდომის წერტილს. თუ ვერცერთს ვერ ხედავს — პრობლემა ლეპტოპშია: ადაპტერი გათიშულია, დრაივერი ან მოდული გაუმართავია. თუ ხედავს, მაგრამ სახლის ქსელს არ უერთდება ან მუდმივად კარგავს მას, ამავდროულად სხვა მოწყობილობები ნორმალურად მუშაობს — სავარაუდოა პრობლემა როუტერის პარამეტრებში ან თავსებადობაში. თუ უერთდება, მაგრამ სიგნალი სუსტია — სავარაუდოა ანტენები. როუტერთან კაბელით მიერთებაც გეხმარებათ გაიგოთ, სადაა პრობლემა: თუ კაბელით ინტერნეტი სტაბილურად მუშაობს, თავად პროვაიდერის კავშირი რიგზეა.

დროებითი გამოსავალი

სანამ პრობლემა არ აღმოიფხვრება, შეიძლება ქსელის კაბელით ან გარე USB Wi-Fi ადაპტერით იმუშაოთ. ეს მუშაობის შეწყვეტის გარეშე დაგეხმარებათ, მაგრამ სწორ შეკეთებას ვერ შეცვლის, განსაკუთრებით თუ მიზეზი გადახურება ან დაზიანებული ანტენებია.

რას აკეთებს ოსტატი

1. ამოწმებს Windows-ის პარამეტრებს, ფრენის რეჟიმს, კვების მართვასა და უსადენო ადაპტერის დრაივერს.
2. ამოწმებს, განისაზღვრება თუ არა Wi-Fi მოდული BIOS-სა და სისტემაში, ტესტავს მის სტაბილურობას.
3. ათვალიერებს ანტენების კაბელებსა და მათ მიერთებას, ამოწმებს სიგნალის დონეს.
4. ხელახლა აერთებს, არემონტებს ან ცვლის Wi-Fi მოდულსა და ანტენებს.
5. საჭიროების შემთხვევაში არგებს როუტერს: არხებს, დიაპაზონებს, თავსებადობის რეჟიმებს.

მაგალითი პრაქტიკიდან

საბურთალოელმა ფრილანსერმა საჩივრით მოგვმართა: სხვა სახელოსნოში გატეხილი ეკრანის შეცვლის შემდეგ მისი ლეპტოპი Wi-Fi-ს მხოლოდ იმ ოთახში იჭერდა, სადაც როუტერი დგას. საძინებელში სიგნალი ქრებოდა, თუმცა ტელეფონი იქ უპრობლემოდ მუშაობდა. დაშლისას გაირკვა, რომ ანტენების ორი კაბელიდან ერთი მოდულზე საერთოდ არ იყო მიერთებული, მეორე კი სახურავით იყო დაჭყლეტილი. ჩვენ დაზიანებული კაბელი შევცვალეთ, ორივე ანტენა სწორად მივაერთეთ და სიგნალი ყველა ოთახში შევამოწმეთ. თან როუტერი ნაკლებად დატვირთულ არხზე გადავიყვანეთ — სახლში ოცზე მეტი მეზობლის ქსელი იყო.

გამოიძახეთ ოსტატი

თუ ლეპტოპზე Wi-Fi გაქრა ან კავშირი მუდმივად წყდება, თბილისის ნებისმიერ რაიონში მოვალთ დღე-ღამის ნებისმიერ დროს. დაწვრილებით — ლეპტოპების შეკეთების, როცა ინტერნეტი არ მუშაობს და როუტერის მორგების გვერდებზე.