ლეპტოპზე ხმა არ არის: სიჩუმე, ხრიალი დინამიკებში ან ხმა მხოლოდ ყურსასმენებში

ლეპტოპში მოულოდნელი სიჩუმე ჩვეულებრივ ყველაზე შეუფერებელ მომენტში აღმოჩნდება: ვიდეოზარის დასაწყისში, ონლაინ-გაკვეთილის დროს ან როცა სამსახურისთვის ვიდეოს სასწრაფოდ ნახვაა საჭირო. ზოგჯერ ხმა სრულად ქრება, ზოგჯერ დინამიკები ხრიალს და ზუზუნს იწყებს, ზოგჯერ კი ხმა მხოლოდ ყურსასმენებშია ან, პირიქით, მხოლოდ დინამიკებში. ასეთი შემთხვევების უმეტესობა პარამეტრებთან და დრაივერებთანაა დაკავშირებული, მაგრამ ნაწილი — დინამიკების, ბუდის ან პლატაზე ხმის სქემის რეალურ გაუმართაობასთან.

როგორ არის მოწყობილი ხმა ლეპტოპში

ხმის სიგნალს აუდიოკოდეკი აყალიბებს — მიკროსქემა დედაპლატაზე. მისგან სიგნალი გამაძლიერებელთან მიდის და შემდეგ კორპუსის შიგნით ორ პატარა დინამიკზე, რომლებიც ჩვეულებრივ ქვემოთ ან კლავიატურის გვერდებზეა განლაგებული. ცალკე კოდეკი ემსახურება ყურსასმენების ბუდესა და ჩაშენებულ მიკროფონებს. გარდა ამისა, ხმა შეიძლება გამოვიდეს HDMI-ით ტელევიზორზე ან მონიტორზე, USB გარნიტურით ან Bluetooth-ით. Windows ამ მოწყობილობებიდან ერთს ირჩევს ძირითადად — და სწორედ აქ ჩნდება პრობლემების უმეტესობა.

პროგრამული მიზეზები

არჩეულია არა ის გამომყვანი მოწყობილობა

„დაკარგული“ ხმის ყველაზე ხშირი მიზეზია, რომ Windows მას სხვაგან აგზავნის. მაგალითად, ლეპტოპი ერთხელ ტელევიზორს HDMI-ით მიუერთეს და სისტემამ ტელევიზორი ძირითად მოწყობილობად დაიმახსოვრა. ან ხმა Bluetooth ყურსასმენებზე მიდის, რომლებიც სხვა ოთახში დევს და ავტომატურად მიუერთდა. ვიზუალურად ყველაფერი მუშაობს, ხმის სლაიდერი მოძრაობს, დინამიკებიდან კი ხმა არ ისმის.

ხმის გათიშვა აპლიკაციაში

Windows-ში ხმა თითოეული აპლიკაციისთვის ცალკე რეგულირდება. ბრაუზერი, ვიდეოკავშირის პროგრამა ან ფლეერი შეიძლება ზოგადი ხმისგან დამოუკიდებლად იყოს ჩახშობილი. ხმა ასევე შეიძლება გათიშული იყოს თავად ბრაუზერის ჩანართში ან ზარების პროგრამის პარამეტრებში.

აუდიოს დრაივერი

Windows-ის განახლების შემდეგ უნივერსალური დრაივერი ზოგჯერ ფირმულს ცვლის. ხმა ამ დროს შეიძლება სრულად გაქრეს, ჩუმი გახდეს, ბასები დაკარგოს, ან ყურსასმენებზე ავტომატური გადართვა შეწყდეს. ბევრი ლეპტოპი ხმის დამუშავებისთვის ფირმულ პროგრამულ უზრუნველყოფას იყენებს, და მის გარეშე დინამიკები შესამჩნევად უარესად ჟღერს.

სერვისები და გაუმჯობესებები

ხმის ეფექტები და „გაუმჯობესებები“ ზოგჯერ დრაივერთან კონფლიქტში შედის. Windows-ის აუდიოს შეჩერებული სერვისი ასევე სრულ სიჩუმეს იწვევს სისტემის ხილული მუშაობისას.

აპარატული მიზეზები

დინამიკები

ლეპტოპის პატარა დინამიკები ზღვარზე მუშაობს: დიდ ხმაზე მათი დიფუზორები ძლიერ ირხევა, და დროთა განმავლობაში ხმა ხრიალს ან ზუზუნს იწყებს. მიზეზი ასევე შეიძლება იყოს მტვერი, წვრილი ნაგავი, დასხმით ან დარტყმით დაზიანება. თუ ყურსასმენებში ხმა სუფთაა, დინამიკებიდან კი — ხრიალით ან საერთოდ არ არის, პრობლემა თითქმის უეჭველად თავად დინამიკებში ან მათ მიერთებაშია.

ყურსასმენების ბუდე

ბუდის შიგნით სენსორია, რომელიც ადგენს, მიერთებულია თუ არა ყურსასმენები, და დინამიკებს თიშავს. თუ სენსორი გაიჭედა ან ბუდეა დაზიანებული, ლეპტოპი „ფიქრობს“, რომ ყურსასმენები მიერთებულია, და დინამიკებს თიშავს, თუმცა ბუდეში არაფერია. საპირისპირო პრობლემაა — ყურსასმენები არ განისაზღვრება, ხმა დინამიკებში ან ერთ არხში უკრავს. ბუდე ხშირი მიერთებისა და კაბელის მოქაჩვისგან ცვდება.

დინამიკების შლეიფი ან კაბელი

დინამიკები დედაპლატას პატარა ბუდის მქონე სადენებით უერთდება. დავარდნის ან წინა შეკეთების შემდეგ ბუდე შეიძლება ამოვარდეს ან სადენები გადატყდეს. ხშირად ეს იმით ჩანს, რომ ხმა კორპუსის გარკვეულ ნაწილზე დაჭერისას ქრება.

დასხმის შედეგები

კლავიატურაზე დასხმული სითხე ხშირად აღწევს დინამიკებსა და ხმის სქემას. ჯერ ხმა შეიძლება ჩუმი ან ხრინწიანი გახდეს, გარკვეული დროის შემდეგ კი კოროზიის გამო სრულად გაქრეს.

აუდიოკოდეკი ან გამაძლიერებელი

უფრო იშვიათად მწყობრიდან გამოდის თავად ხმის მიკროსქემა ან გამაძლიერებელი. მაშინ ხმა ყველგან არ არის — დინამიკებშიც და ყურსასმენებშიც, მოწყობილობების დისპეჩერში კი აუდიომოწყობილობა შეიძლება არ განისაზღვრებოდეს. ეს დედაპლატის დონეზე შეკეთებაა.

როგორ გავიგოთ, სადაა პრობლემა

სცადეთ სადენიანი ყურსასმენების მიერთება. თუ მათში ხმა ნორმალურია, დინამიკებში კი არა — პრობლემა დინამიკებში, მათ მიერთებაში ან ბუდის სენსორშია. თუ ხმა არსად არის — შეამოწმეთ გამომყვანი მოწყობილობა და დრაივერი. თუ ხმა ბრაუზერშია, მაგრამ არა ზარების პროგრამაში, — პრობლემა აპლიკაციის პარამეტრებშია. თუ აუდიომოწყობილობა სისტემაში საერთოდ არ ჩანს, სავარაუდოა დრაივერის ან აპარატული ნაწილის პრობლემა.

მნიშვნელოვანი მომენტი: თუ ხმა დასხმის ან დავარდნის შემდეგ გაქრა, დრაივერების ხელახალ ინსტალაციაზე დროის ხარჯვა არ ღირს — ეს თითქმის უეჭველად აპარატული პრობლემაა, და რაც უფრო ადრე დაათვალიერებს ოსტატი ლეპტოპს, მით ნაკლებია შანსი, რომ კოროზია შემდგომ გავრცელდეს.

რატომ არ ღირს ლეპტოპის გახსნა დინამიკების გულისთვის

დინამიკებამდე მისაღწევად ბევრ მოდელში საჭიროა საკეტებიანი ქვედა სახურავის მოხსნა, ბატარეის გათიშვა და სხვა დეტალებს შორის მიწებებული ან ჩაჭედილი ელემენტების ფრთხილად ამოღება. საკეტები ადვილად ტყდება, ხოლო მიერთებული ბატარეისას ინსტრუმენტით პლატაზე შემთხვევით შეხებამ შეიძლება მოკლე ჩართვა გამოიწვიოს. დინამიკები კონკრეტული მოდელისთვის შეირჩევა — უნივერსალური ვარიანტები თითქმის არ არსებობს.

რას აკეთებს ოსტატი

1. ამოწმებს გამომყვან მოწყობილობებს, აპლიკაციების ხმას, სერვისებსა და აუდიოს დრაივერს.
2. ტესტავს ხმას დინამიკებით, სადენიანი ყურსასმენებით, HDMI-ით და Bluetooth-ით.
3. ამოწმებს ყურსასმენების ბუდის სენსორსა და თავად ბუდეს.
4. ათვალიერებს დინამიკებს, სადენებსა და ბუდეებს, ამოწმებს სითხის კვალზე.
5. ცვლის დინამიკებს, ბუდეს ან აღადგენს ხმის წრედს პლატაზე.

მაგალითი პრაქტიკიდან

ორთაჭალელმა ინგლისურის მასწავლებელმა ონლაინ-გაკვეთილის წინა დღეს აღმოაჩინა, რომ მის ლეპტოპზე ხმა არ იყო, თუმცა ხმის ხატულა რიგზე იყო. დრაივერის ხელახალმა ინსტალაციამ არ უშველა. გაირკვა, რომ მას შემდეგ, რაც მან ერთხელ გაცვეთილი შტეკერის მქონე ყურსასმენები მიაერთა, ბუდეში სენსორი გაიჭედა და ლეპტოპი მუდმივად „თვლიდა“, რომ ყურსასმენები მიერთებული იყო. ჩვენ გაცვეთილი ბუდე შევცვალეთ, დინამიკები შევამოწმეთ და Windows-ის წინა განახლებით წაშლილი ხმის დამუშავების ფირმული აპლიკაცია დავაყენეთ. ხმა დაბრუნდა — და გაფუჭებამდე არსებულზე შესამჩნევად ხმამაღალი და სუფთა გახდა.

გამოიძახეთ ოსტატი

თუ ლეპტოპზე ხმა გაქრა, დინამიკები ხრიალებს ან ყურსასმენების ბუდე არ მუშაობს, თბილისის ნებისმიერ რაიონში მოვალთ დღე-ღამის ნებისმიერ დროს. დაწვრილებით — ლეპტოპების შეკეთების, დიაგნოსტიკის და დრაივერების ინსტალაციის გვერდებზე.