ლეპტოპზე Bluetooth არ მუშაობს: ყურსასმენები არ უერთდება, ხმა წყდება, მაუსი „ვარდება“

Bluetooth ლეპტოპზე — ეს უსადენო ყურსასმენებია ზარებისა და მუსიკისთვის, მაუსი, კლავიატურა, დინამიკი, ტელეფონიდან ფაილების გადაცემა. როცა ის არასტაბილურად მუშაობს, ეს აღიზიანებს: ყურსასმენები ხან უერთდება, ხან არა, ხმა ბორძიკობს, გარნიტურის მიკროფონი ვიდეოზარში არ მუშაობს, მაუსი რამდენიმე წამით „იყინება“. ზოგჯერ კი Bluetooth-ის ხატულა სისტემიდან საერთოდ ქრება. მიზეზები შეიძლება იყოს პროგრამული, ხარვეზებთან დაკავშირებული და, უფრო იშვიათად, აპარატული.

როგორ არის მოწყობილი Bluetooth ლეპტოპში

ლეპტოპების უმეტესობაში Bluetooth და Wi-Fi ერთ პატარა პლატაზეა — კომბინირებულ უსადენო მოდულზე — და ეკრანის სახურავში განლაგებულ საერთო ანტენებს იყენებს. ორივე ინტერფეისი 2,4 გჰც დიაპაზონში მუშაობს, ამიტომ შეიძლება ერთმანეთს ხელი შეუშალონ. Bluetooth მოდულის შიგნით ხშირად შიდა USB სალტით არის მიერთებული, და თუ ამ მიერთებასთან რამე რიგზე არ არის, Bluetooth ქრება, თუმცა Wi-Fi მუშაობს.

თუ Bluetooth საერთოდ გაქრა

ფრენის რეჟიმი და გადამრთველები

„თვითმფრინავის“ რეჟიმი ყველა უსადენო ინტერფეისს თიშავს. ზოგჯერ მისი გათიშვის შემდეგ Bluetooth ავტომატურად უკან არ ირთვება. ზოგიერთ მოდელზე ცალკე ღილაკი ან Fn-თან კომბინაციაა.

დრაივერი და განახლებები

Windows-ის განახლების შემდეგ Bluetooth-ის დრაივერი შეიძლება არასწორად მუშაობდეს ან შეუსაბამოთი შეიცვალოს. მოწყობილობა დისპეჩერიდან ქრება ან შეცდომით ჩანს. მნიშვნელოვანია სწორედ თქვენი უსადენო მოდულის შესაბამისი დრაივერის დაყენება — Bluetooth-ისა და Wi-Fi-ის დრაივერი მოდულის ერთი მწარმოებლისგან უნდა დაყენდეს.

ხარვეზი ძილის შემდეგ

ზოგჯერ მოდული ძილის რეჟიმიდან გამოსვლის შემდეგ „არ იღვიძებს“, და Bluetooth სრულ გადატვირთვამდე ქრება. ეს კვების მართვის პარამეტრებთან და Windows-ის სწრაფ გაშვებასთანაა დაკავშირებული.

აპარატული გაუმართაობა

თუ Bluetooth დრაივერების ხელახალი ინსტალაციის შემდეგაც არ განისაზღვრება, Wi-Fi კი მუშაობს, შესაძლებელია მოდულის ნაწილის ან მისი მიერთების პრობლემა. ზოგჯერ მოდულის უფრო თანამედროვით შეცვლა გვეხმარება — ეს თან Wi-Fi-საც აუმჯობესებს.

თუ მოწყობილობები არ უერთდება ან კავშირს კარგავს

ენერგოდაზოგვა

Windows-მა შეიძლება ენერგიის დასაზოგად Bluetooth ადაპტერი გათიშოს, განსაკუთრებით ბატარეით. მაუსი ამ დროს „იძინებს“ და დაყოვნებით რეაგირებს, ყურსასმენები ითიშება.

ხარვეზები

Wi-Fi 2,4 გჰც დიაპაზონში, USB 3.0 პორტები და მათზე მიერთებული მოწყობილობები, მიკროტალღური ღუმელები, სხვა უსადენო მოწყობილობები ხარვეზებს ქმნის. USB 3.0 პორტები და კაბელები განსაკუთრებით ცნობილია იმით, რომ თავის გვერდით უსადენო სიგნალებს „ახშობს“. მიმღებებისა და მოწყობილობების ასეთი პორტებიდან მოშორება ან Wi-Fi-ის 5 გჰც-ზე გადართვა ხშირად სტაბილურობას შესამჩნევად აუმჯობესებს.

დაზიანებული ანტენები

ლეპტოპის სახურავში ანტენები მოდულს ანჯამებში გამავალი თხელი კაბელებით უერთდება. ეკრანის შეცვლის ან ანჯამების დაზიანების შემდეგ კაბელები შეიძლება გათიშული ან გაცვეთილი იყოს. მაშინ Bluetooth მხოლოდ ნახევარი მეტრის მანძილზე მუშაობს, Wi-Fi კი ასევე სუსტდება.

დაწყვილება და თავსებადობა

ყურსასმენები, რომლებიც ერთდროულად რამდენიმე მოწყობილობასთანაა დაწყვილებული, შეიძლება ლეპტოპის ნაცვლად ტელეფონთან მიერთებას ცდილობდნენ. ძველი დაწყვილებები ზოგჯერ განახლებების შემდეგ „ტყდება“, და მოწყობილობა უნდა წაიშალოს და თავიდან დაწყვილდეს. ზოგიერთი ახალი ყურსასმენი Bluetooth-ის ძველ მოდულებთან ცუდად მუშაობს.

ცუდი ხმა ყურსასმენებში ზარებისას

ხშირი საჩივარი: უსადენო ყურსასმენებში მუსიკა კარგად ჟღერს, მაგრამ როგორც კი ვიდეოზარი იწყება და მიკროფონი ირთვება, ხმა ყრუ ხდება, როგორც ძველ ტელეფონში. ეს გაფუჭება კი არა, კლასიკური Bluetooth-ის თავისებურებაა: ხმის ორივე მხარეს ერთდროული გადაცემისთვის დაბალი ხმის ხარისხის გარნიტურის პროფილი გამოიყენება. გადაწყვეტები — ლეპტოპის ცალკე მიკროფონის გამოყენება, ყურსასმენებში კი მხოლოდ დაკვრის დატოვება, ან Bluetooth-ის ახალი ვერსიებისა და ზარებისთვის გაუმჯობესებული კოდეკების მხარდაჭერის მქონე ყურსასმენებისა და მოდულის გამოყენება.

გარე Bluetooth ადაპტერი

თუ ჩაშენებული მოდული ახირებულობს, დროებით ან სულაც მუდმივ გადაწყვეტად შეიძლება პატარა USB Bluetooth ადაპტერი იქცეს. მაგრამ მნიშვნელოვანია მისი სწორად მორგება, რომ ჩაშენებულთან კონფლიქტში არ შევიდეს, და USB 3.0 მოწყობილობებისგან მოშორებით პორტზე მიერთება.

რას აკეთებს ოსტატი

1. ამოწმებს პარამეტრებს, ფრენის რეჟიმს, კვების მართვასა და უსადენო მოდულის დრაივერებს.
2. შლის და ხელახლა აწყვილებს მოწყობილობებს, არგებს ხმის პროფილებს.
3. ავლენს ხარვეზების წყაროებს და გირჩევთ, როგორ მოაწყოთ სამუშაო ადგილი.
4. ამოწმებს ანტენებსა და მათ მიერთებას შეკეთებების შემდეგ.
5. საჭიროების შემთხვევაში ცვლის უსადენო მოდულს უფრო თანამედროვით.

მაგალითი პრაქტიკიდან

საბურთალოელი გაყიდვების მენეჯერი ჩიოდა, რომ ვიდეოზარების დროს უსადენო მაუსი ყოველ ორიოდე წუთში იყინებოდა, ყურსასმენებში კი ხმა წყდებოდა. აღმოჩნდა, რომ ლეპტოპს USB 3.0-ით გარე დისკი და მონიტორიანი დოკი ჰქონდა მიერთებული, მაუსის მიმღები და თავად ლეპტოპი კი პირდაპირ მათ ზემოთ იდგა; Wi-Fi 2,4 გჰც დიაპაზონში მუშაობდა, ენერგოდაზოგვა კი Bluetooth ადაპტერს თიშავდა. ჩვენ როუტერი 5 გჰც-ზე გადავაწყვეთ, ადაპტერისთვის ენერგოდაზოგვა გავთიშეთ, მაუსის მიმღები USB 3.0-ისგან მოშორებით დამაგრძელებელზე გადავიტანეთ და მოდულის დრაივერები განვაახლეთ. კავშირი სტაბილური გახდა, ზარებისთვის კი ლეპტოპის მიკროფონი მოვარგეთ, რომ ყურსასმენებმა სუფთად იჟღერონ.

გამოიძახეთ ოსტატი

თუ ლეპტოპზე Bluetooth გაქრა ან არასტაბილურად მუშაობს, თბილისის ნებისმიერ რაიონში მოვალთ დღე-ღამის ნებისმიერ დროს. დაწვრილებით — დრაივერების ინსტალაციის, ლეპტოპების შეკეთების და როუტერის მორგების გვერდებზე.