ფაილების დაკარგვა ღრუბელთან სინქრონიზაციისას: რატომ ქრება დოკუმენტები სამუშაო მაგიდიდან OneDrive-ის გათიშვის შემდეგ, კონფლიქტური ასლები შესწორებებს შლის, ერთ კომპიუტერზე წაშლა კი ფაილებს ყველგან შლის

ღრუბლოვანი სინქრონიზაციის სერვისები — OneDrive, Google Drive, Dropbox, iCloud — სტანდარტად იქცა: დოკუმენტები სამსახურში, სახლსა და ტელეფონში ხელმისაწვდომია, ცვლილებები ყველგან ავტომატურად ჩნდება. Windows თავად გთავაზობთ სამუშაო მაგიდისა და „დოკუმენტების“ საქაღალდის OneDrive-ში შენახვას. მაგრამ მოხერხებულობასთან ერთად პრობლემების ახალი ტიპი მოვიდა. ადამიანები კითხვებით მოგვმართავენ: „OneDrive გავთიშე და მთელი სამუშაო მაგიდა დაცარიელდა“, „კოლეგამ საქაღალდე თავისთან წაშალა და ის ყველასთან გაქრა“, „კვირის შესწორებები გაქრა, ფაილის ძველი ვარიანტი დარჩა“. სინქრონიზაცია სარკესავით მუშაობს და ნებისმიერი მოქმედება ან შეცდომა ერთ ადგილას მყისიერად აისახება ყველა დანარჩენში. გავარკვიოთ ტიპური სცენარები.

სამუშაო მაგიდა და დოკუმენტები ღრუბელში

Windows-ის ან OneDrive-ის მორგებისას ხშირად ირთვება „სამუშაო მაგიდის“, „დოკუმენტებისა“ და „სურათების“ საქაღალდეების დარეზერვება. ფიზიკურად ეს საქაღალდეები OneDrive-ის საქაღალდეში გადადის. თუ შემდეგ OneDrive-ს გათიშავთ, ანგარიშიდან გამოხვალთ ან პროგრამას წაშლით, კომპიუტერზე ცარიელი სტანდარტული საქაღალდეები რჩება, ფაილები კი ან ღრუბელში, ან დისკზე OneDrive-ის საქაღალდეში აღმოჩნდება. მომხმარებელი ცარიელ სამუშაო მაგიდას ხედავს და ფიქრობს, რომ ყველაფერი წაშლილია. ასეთი შემთხვევების უმეტესობაში ფაილები მთელია და მათი დაბრუნება შეიძლება — მთავარია, პანიკაში არ წაშალოთ OneDrive-ის საქაღალდე და არ გაასუფთაოთ ღრუბლის სანაგვე.

ფაილები მხოლოდ ღრუბელში

ადგილის დასაზოგად სერვისები ბევრ ფაილს მხოლოდ ღრუბელში ინახავს, კომპიუტერზე კი მათ ნიშნებს აჩვენებს. ფაილი გახსნისას იტვირთება. თუ ასეთ საქაღალდეს ინტერნეტთან მიერთების გარეშე ფლეშკაზე ან გარე დისკზე დააკოპირებთ, ცარიელი მალსახმობები კოპირდება. თუ შემდეგ ანგარიშს წაშლით ან ტარიფის გადახდას შეწყვეტთ, კომპიუტერზე ნიშნების გარდა არაფერი რჩება.

სინქრონული წაშლა

სინქრონიზებულ საქაღალდეში ფაილის ერთ მოწყობილობაზე წაშლა მას ყველა მოწყობილობაზე და ღრუბელში შლის. ეს განსაკუთრებით საშიშია საერთო საქაღალდეებში: თანამშრომელი თავის კომპიუტერზე „წესრიგს ამყარებს“ — და მთელი გუნდი დოკუმენტებს კარგავს. თუ საერთო საქაღალდის მფლობელი მას ან საკუთარ ანგარიშს შლის, საქაღალდე ყველასთან ქრება, ვისთანაც გაზიარებული იყო. სერვისების უმეტესობა წაშლილს სანაგვეში შეზღუდული დროით, ხშირად 30 დღით ინახავს; ამის შემდეგ სერვისით ფაილების აღდგენა აღარ შეიძლება.

კონფლიქტური ვერსიები

თუ ერთი და იგივე ფაილი ორ მოწყობილობაზე შეიცვალა, სანამ ერთ-ერთი ინტერნეტის გარეშე იყო, სერვისმა არ იცის, რომელი ვერსიაა სწორი. ის კომპიუტერის სახელით ან „კონფლიქტის“ ნიშნით ასლს ქმნის და მომხმარებელი მუშაობას არასწორ ფაილში აგრძელებს. ზოგჯერ, პირიქით, უფრო ძველი ვერსია ახალს გადაწერს. აქედან მოდის ისტორიები „კვირის გამქრალ შესწორებებზე“. კარგი ამბავი: სერვისების უმეტესობას ვერსიების ისტორია აქვს და ფაილის წინა ვარიანტების პოვნა შეიძლება.

გადავსებული ღრუბელი

როცა ღრუბელში ადგილი მთავრდება, სინქრონიზაცია ჩერდება. ახალი ფაილები მხოლოდ ერთ მოწყობილობაზე რჩება, მომხმარებელი კი დარწმუნებულია, რომ ისინი „ღრუბელშია“. თუ ეს კომპიუტერი ფუჭდება, მუშაობის ბოლო თვეები იკარგება.

ორი კომპიუტერი და ერთი საქაღალდე ღრუბლის გარეშე

მსგავსი პრობლემები თვითნაკეთ სინქრონიზაციასაც ახლავს — მაგალითად, პროგრამით, რომელიც საქაღალდეს სამუშაო და სახლის კომპიუტერებს შორის აკოპირებს. თუ ერთ კომპიუტერზე თარიღი და დრო აირია ან ფაილები დაზიანდა, პროგრამამ შეიძლება კარგი ფაილები ცუდით გადაწეროს. ვერსიების ისტორიის გარეშე სინქრონიზაცია განსაკუთრებით სარისკო სქემაა.

როგორ დავაბრუნოთ დაკარგული

• შევამოწმოთ ღრუბლოვანი სერვისის სანაგვე ვებ-ვერსიაში — იქ ინახება ნებისმიერ მოწყობილობაზე წაშლილი ფაილები.
• ვისარგებლოთ ფაილის ვერსიების ისტორიით ან მთელი საქაღალდის გარკვეულ თარიღზე აღდგენის ფუნქციით.
• ვეძებოთ ფაილები დისკზე ღრუბლოვანი კლიენტის საქაღალდესა და კონფლიქტის ნიშნიან ასლებში.
• თუ ფაილები მხოლოდ ლოკალურად იყო და წაიშალა — შევწყვიტოთ კომპიუტერთან მუშაობა და მივმართოთ დისკიდან მონაცემების აღდგენას.

როგორ მოვარგოთ სინქრონიზაცია უსაფრთხოდ

• გვესმოდეს, რომელი საქაღალდეები სინქრონიზდება და სად ინახება ისინი ფიზიკურად.
• სინქრონიზაცია სარეზერვო ასლად არ ჩავთვალოთ: სხვა მატარებელზე ვერსიების ისტორიით ცალკე ასლი გავაკეთოთ.
• თვალი ვადევნოთ ღრუბელში თავისუფალ ადგილს.
• საერთო საქაღალდეებში წაშლის უფლება მხოლოდ პასუხისმგებელ ადამიანებს მივცეთ.
• ღრუბლის გათიშვამდე, ანგარიშიდან გასვლამდე ან კომპიუტერის შეცვლამდე დავრწმუნდეთ, რომ ყველა ფაილი ლოკალურად არის ჩამოტვირთული.

რას აკეთებს ოსტატი

1. არკვევს, სად არის სინამდვილეში გამქრალი ფაილები: ღრუბელი, სანაგვე, ლოკალური საქაღალდე, კონფლიქტური ასლები.
2. აღადგენს ფაილებსა და საქაღალდეებს სერვისის სანაგვითა და ვერსიების ისტორიით.
3. საჭიროებისას აღადგენს მონაცემებს კომპიუტერის დისკიდან.
4. აწესრიგებს სინქრონიზაციას: რომელი საქაღალდეები, სად, რა უფლებებით.
5. აწყობს სინქრონიზაციისგან დამოუკიდებელ ცალკე სარეზერვო კოპირებას.

მაგალითი პრაქტიკიდან

კრწანისელმა არქიტექტორმა ადგილის გასათავისუფლებლად ლეპტოპზე OneDrive გათიშა და აპლიკაცია წაშალა. სამუშაო მაგიდა და „დოკუმენტების“ საქაღალდე ცარიელი აღმოჩნდა, სამი წლის პროექტები კი თითქოს გაქრა. ოსტატმა ღრუბელი შეამოწმა: ფაილები მთელი იყო, მაგრამ ლეპტოპი მათ მხოლოდ ნიშნებად ინახავდა, აპლიკაციის წაშლისას კი არქიტექტორმა OneDrive-ის სანაგვე საქაღალდეების ნაწილისგანაც გაასუფთავა. წაშლილი საქაღალდეები OneDrive-ის წაშლამდელ თარიღზე აღდგენის ფუნქციით აღვადგინეთ, ყველა პროექტი ლოკალურად ჩამოვტვირთეთ, სამუშაო მაგიდის სტანდარტული მდებარეობა დავაბრუნეთ და გარე დისკზე პროექტების ყოველკვირეული ასლი მოვაწყვეთ.

გამოიძახეთ ოსტატი

თუ ღრუბელთან მუშაობის შემდეგ ფაილები გაქრა, მეტს ნურაფერს წაშლით — დაგვიკავშირდით და თბილისის ნებისმიერ რაიონში დაგეხმარებით დღე-ღამის ნებისმიერ დროს. დაწვრილებით — მონაცემების აღდგენის, კომპიუტერის მორგების და პროგრამების ინსტალაციის გვერდებზე.